Alles Privat ??
Dem ist (k)ein Kraut gewachsen - übermächtige Konkurrenz durch Privatverkäufer?

Wie will man als Händler gegen diese Konkurrenz ankommen? Sie schießt tausendfach über Nacht aus dem Boden und hat keine Kosten für Rechtsberatung, muss keinen Steuerberater bezahlen, zahlt auch keine Steuern, weist keine Mehrwertsteuer aus, kann konkurrenzlos billig anbieten und hat deshalb oft höhere Verkaufszahlen als viele andere. Gewährleistungsrechte für Verbraucher? – Nicht mit ihnen. Und dabei haben sie nicht einmal ein schlechtes Gewissen: die „Privatverkäufer“.

Lesen Sie mehr in unserem vollständigen Artikel Was tun bei Konkurrenz durch Schwarzverkäufer unter der Rubrik Wissenswertes. Melden Sie sich an und klicken sie hier um direkt dorthin zu gelangen.

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Was ist bei Werbung mit Garantien zu beachten ?

Bei vielen Händlern besteht Unsicherheit bezüglich der Unterscheidung zwischen Garantie und Gewährleistung. Hierauf sind wir bereits näher in unserem Hinweistext unter dem Wissenswertes, Gewährleistung, Garantie und Produkthaftung eingegangen. Wir empfehlen zu dieser Thematik nochmals die Lektüre dieses Hinweistextes! Bitte hier klicken um diesen Text zu lesen!
Was aber ist bei der Werbung mit Garantien genau zu beachten, wo und wann müssen Garantiehinweise platziert werden, welche Pflichtangaben bestehen?
Lesen Sie hierzu unseren neuen Hinweistext. Bitte hier klicken!

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Vorsicht bei Werbung mit GS-Zeichen (Geprüfte Sicherheit)

Das GS-Siegel ist ein Sicherheitszeichen und unter deutschen Verbrauchern und Herstellern hoch angesehen. Es ist auch außerhalb Deutschlands bekannt und geschätzt und steht bei vielen Verbrauchern als Beweis für Qualität. Aber was genau wird hiermit bescheinigt und worauf sollten Händler achten, die mit diesem Zeichen werben? Lesen sie hier unseren vollständigen Hinweistext!

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Welche Angaben müssen Rechnungen,  Geschäftsbriefe, Emails  & Co. enthalten?

Immer wieder stellen wir fest, dass bei gewerblichen Verkäufern Unsicherheit und Unkenntnis darüber besteht, welche Angaben eine Rechnung zwingend enthalten muss.
Aber auch bei geschäftlichen Emails, Briefen und Co. sind Händler verpflichtet, bestimmte Angaben zu machen.

Ware im Ausland anbieten – Vorsicht !!

Bietet ein Händler seine Ware aktiv zum europaweiten Verkauf (andere Staaten) an, ist besondere Vorsicht geboten und er muss damit rechnen, dort evtl. verklagt zu werden, wenn es zu Streitigkeiten mit dem Kunden kommt. Der Gerichtsstand für solche Klagen kann in verschiedenen EU-Länder bei Verbraucherverträgen im jeweiligen europäischen Ausland liegen.

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